~個人情報について~

お客様からご提供いただいた個人情報に関しましては適用される法令、規範を遵守いたします。

また お得情報や新商品のご案内をさせていただく場合があります。

~料金、販売価格について~

・表示された商品代は税込みです。

・商品代+送料または配送設置料が販売価格となります。

代金の支払い方法~

・お支払いは、クレジットカード・PayPay・銀行振込・郵便振替・代金引換からお選びいただけます。

~打ち合わせについて~

・打ち合わせは 電話、メール、LINEにてさせていただきます。

・イメージに近い画像や、イラストなどあれば 送ってください。

・直接打ち合わせをご希望の場合 遠慮なくおっしゃってください。

※出張する場所などによっては、有料となる場合があります。

〜商品引き渡しについて〜

・ご入金確認後の制作 → 検品後 → 発送、配達、出張装飾となります。

・お急ぎの場合、検品せず発送、配達することも可能です。

・配達、出張装飾は 5000円以上。配送料別途で承ります。

※より良い商品をお届けする為に 時間に余裕をもってご注文下さい。

〜検品について〜

膨らませた時は、大丈夫な様に見えても小さな穴などが開いていて、時間が経つとしぼんでしまう。。。
そんな不良品のバルーンが、たまにあります。

・不良品をお届けしない為にも、制作当日ではなく、時間をおいて検品した後、翌日の発送をオススメしています。

・お急ぎの場合、当日配送もできますが、不良品をお届けしてしまう可能性もあります。
予め、ご了承下さい。

〜お届け方法〜

・お届けは スタッフによる配達や出張装飾、または宅急便です。

・交通機関、天候や天災等の事情により期日指定後のお届けとなる場合がありますので あらかじめご了承ください。

北海道、沖縄、海外及び空輸で運ぶ離島へは 気圧の問題上、バルーンをお届けすることが出来ません。

・また標高の高い長野県へのお届けも 気圧の影響でバルーンが破損してしまう事がありますので、お断りさせていただきます。

~キャンセル・変更について~

・バルーンは消耗品です。一度膨らませてしまうとキャンセル、変更は出来ません。

・配達後、セッティング後の破損に関しましては 対応できません。

・キャンセル、変更をご希望の場合は1週間前までにご連絡ください。

・仕入れ等が発生した時点で、キャンセル料がかかります。

・6日前で30% 前日、当日は80% キャンセル料がかかります。

~返品・交換について~

・バルーンは消耗品の為、お客様の都合による返品・交換は出来ません。

・お届け時にすでに破損していた場合に限らせていただきます。

・上記のような場合は 到着から2日以内にご連絡ください。

・不良品の返品・交換時に発生する送料・手数料などは弊社にて負担させていただきます。

・2日以降の返品・交換は出来ませんので、ご了承ください。

・お客様の過失により破損した場合の返品・交換はご遠慮させていただいております。

撤去について

・商品代に 撤去費用は含まれていません。(商品によっては含まれている場合もあります)

・撤去をご希望の場合、有料となります。(撤去費用は商品や場所によって異なります)

〜事業者名〜

 MARI’S BALLOON まりずばる~ん♪

〜代表者〜 

 細川真理

所在地

 〒802-0052

 福岡県北九州市小倉北区霧ヶ丘1-11-12 2F

〜電話番号〜

 080-1531-3355

〜メールアドレス〜

 info@mari-s-balloon.net

〜ウェブサイト〜

 https://mari-s-balloon.net

〜営業日〜

 年中無休